A Agência Benuty, inscrita no CNPJ sob o nº 37.018.780/0001-07, com sede em Rua Mário Germano, 89 Sala A Vila Nogueira
Cep: 13165-284 Artur Nogueira/SP, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, leads e visitantes de seu site.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados pela Agência Benuty, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar nosso site, preencher formulários, interagir com campanhas publicitárias (inclusive por meio de tecnologias como cookies e pixels de rastreamento, incluindo o Meta Pixel do Facebook/Instagram e Google Analytics) ou contratar nossos serviços, o titular declara ciência e concordância com as práticas descritas nesta Política.
A Agência Benuty poderá coletar informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário ao preencher formulários em nosso site, landing pages ou em interações comerciais, tais como:
Nome completo;
E-mail;
Telefone/WhatsApp;
Nome da empresa;
Cargo/função;
Cidade/UF;
Outras informações fornecidas voluntariamente em nossos formulários de contato, propostas ou campanhas.
Além disso, podemos coletar dados de forma automática por meio de cookies e tecnologias de rastreamento, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de navegação.
Para fins de marketing e análise de campanhas, utilizamos ferramentas como:
Meta Pixel (Facebook e Instagram Ads);
Google Analytics e Google Ads;
LinkedIn Ads.
Esses dados são coletados de maneira transparente e utilizados exclusivamente para melhorar a experiência do usuário, mensurar resultados e oferecer comunicações mais relevantes.
Os dados pessoais coletados pela Agência Benuty poderão ser utilizados para:
Entrar em contato em resposta a solicitações de informações e propostas;
Fornecer acesso a conteúdos e materiais de marketing, quando autorizado;
Enviar comunicações sobre serviços, novidades e promoções;
Personalizar a experiência do usuário em nosso site e campanhas digitais;
Analisar métricas de navegação, tráfego e resultados de anúncios;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
O tratamento de dados é realizado sempre em conformidade com a legislação vigente e com a devida proteção da privacidade do titular.
A Agência Benuty não comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de informações poderá ocorrer apenas nas seguintes hipóteses:
Com plataformas de publicidade digital (como Meta/Facebook, Instagram, Google Ads e LinkedIn Ads), para execução de campanhas, segmentação de público e análise de desempenho.
Com fornecedores e parceiros de tecnologia, tais como serviços de hospedagem, provedores de e-mail marketing, sistemas de CRM e ferramentas de automação.
Com autoridades públicas ou órgãos reguladores, sempre que houver determinação legal, regulatória ou judicial que obrigue tal compartilhamento.
Em operações societárias, como fusões, aquisições ou incorporação, desde que respeitados os termos da legislação vigente.
Em todos os casos, o compartilhamento ocorrerá com parceiros que estejam comprometidos em cumprir padrões adequados de segurança e proteção de dados.
O tratamento de dados pessoais realizado pela Agência Benuty fundamenta-se nas hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), em especial:
Consentimento do titular (art. 7º, I): quando o usuário aceita fornecer seus dados para fins de marketing, envio de comunicações ou participação em campanhas.
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V): quando os dados são necessários para a prestação de serviços, envio de propostas comerciais ou execução de atividades relacionadas.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando o tratamento for necessário para atender a determinações legais ou regulatórias.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): quando o tratamento se fizer necessário para apoiar atividades de prospecção comercial, relacionamento com clientes e análise de desempenho de campanhas, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
A Agência Benuty adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais coletados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e sistemas de parceiros que seguem padrões reconhecidos de proteção da informação. O acesso é restrito a profissionais autorizados, que se comprometem com a confidencialidade e o uso adequado das informações.
Embora adotemos as melhores práticas de segurança, é importante destacar que nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Dessa forma, a Agência Benuty não pode garantir absoluta inviolabilidade das informações armazenadas, mas se compromete a notificar os titulares em caso de incidentes que possam acarretar risco ou dano relevante, conforme previsto na LGPD.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos em relação às informações tratadas pela Agência Benuty:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
Solicitar acesso aos dados coletados;
Requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base no consentimento;
Requerer a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros;
Revogar, a qualquer momento, o consentimento fornecido para tratamento de seus dados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Esses direitos poderão ser exercidos mediante solicitação encaminhada ao canal de contato disponibilizado pela Agência Benuty, conforme indicado nesta Política.
A Agência Benuty manterá os dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observando sempre os princípios de necessidade e adequação previstos na LGPD.
Os prazos de retenção poderão variar de acordo com:
Execução de contratos e obrigações legais ou regulatórias;
Exigências fiscais, contábeis ou jurídicas;
Interesses legítimos da Agência Benuty, respeitados os direitos do titular;
Consentimento do usuário, que poderá ser revogado a qualquer momento, nos casos aplicáveis.
Após o término do prazo de retenção ou mediante solicitação de exclusão pelo titular, os dados pessoais serão eliminados de forma segura, exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
A Agência Benuty nomeia como Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO) o responsável por atender solicitações dos titulares e esclarecer dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento de dados pessoais.
Para exercer seus direitos ou obter mais informações sobre a forma como tratamos seus dados, entre em contato através do seguinte canal:
Esse endereço eletrônico está disponível para atender às demandas dos titulares, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A Agência Benuty poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados pessoais, atualizações legais ou alterações em nossos serviços.
Recomendamos que os usuários consultem periodicamente esta página para verificar eventuais modificações. Alterações relevantes que demandem novo consentimento serão devidamente comunicadas.
A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.
Última atualização: Setembro/2025.